|
LaSpa toodete garantiitingimused
1. Garantii kehtivus
1.1. Garantiiandja annab tootele garantii vastavalt käesolevatele garantiitingimustele Eesti Vabariigi territooriumil.
1.2. Käesolevatest garantiitingimustest tulenev garantii ei välista tarbijal mistahes kehtivatest õigusaktidest tulenevate õiguste kasutamist.
1.3. Garantiitähtaeg on du¨inurga, massaa¸ivanni või -paneeli puhul 24 kuud.
1.4. Garantiitähtaeg hakkab kulgema arve-saatelehe/müügikviitungi väljastamisest ja toote üleandmisest tarbijale. Toote parandamise puhul garantiitähtajal pikeneb garantiitähtaeg garantiiremondi teostamise aja võrra.
2. Garantii ulatus
2.1. Garantiiga on hõlmatud garantitähtajal tootel ilmnenud toote valmistamise-, materjali-, ja konstruktsioonipuuduste kõrvaldamine Garantiitalongil märgitud Volitatud töökojas võimaldamaks tarbija poolt ostetud toote sihtotstarbelist kasutamist.
2.2. Garantii alla ei kuulu:
a) toote regulaarsest sihtotstarbelisest kasutamisest tekkinud normaalne kulumine, sealhulgas massaa¸ipaneeli segistilifti; du¨ikõri või -käpa; du¨inurga uste rataste või vanni lambielemendi vahetus);
b) puudused, mis on tekkinud peale toote üleandmist tarbijale ning on tingitud:
- toote ebaõigest või mittesihtotstarbelisest kasutamisest, samuti ebaõigest hooldamisest, paigaldamisest või ühendamisest;
- toote ühendamisest sobimatusse või ajutisse elektri-, vee- või kanalisatsioonisüsteemi;
- halbadest kasutamistingimustest, samuti välgust, korrosioonist või elektrolüüsist;
- Garantiiandjast sõltumatutest transpordikahjustustest;
c) puudused, mis on tekkinud peale toote üleandmist tarbijale:
- kui toodet on remonditud teenindusasutuses, mis ei ole Garantiitalongil toodud Volitatud töökodade loetelus;
- kui erapooletu ekspertiis teeb kindlaks, et puudus ei kuulu garantii alla;
- tarbija süülisest tegevusest või tegevusetusest.
2.3. Garantiiremodi korras ei teostata toote kasutusjuhendis soovitatud hooldustöid (toote puhastamine, reguleerimine jne).
2.4. Garantii ei laiene tootega mitteseotud kuludele või kahjule, mis on tekkinud seose toote rikke või seiskumisega.
3. Tarbija õigused
3.1. Tarbijal on õigus nõuda ostetud toote käesolevates garantiitingimustes ettenähtud tingimustel tasuta parandamist või välja vahetamist, kui parandamine ei anna soovitud tulemusi.
3.2. Tarbijal on õigus puuduse ilmnemisel nõuda toote parandamise asemel toote tagasivõtmist ja ostuhinna tagastamist üksnes juhul, kui tegemist on olulise puudusega, mille parandamine ei annaks soovitud tulemust või kui garantiiremonti ei teostata korduvalt nõuetekohaselt. Toote tagasivõtmisel hüvitatakse toote ostuhind tarbijale täies ulatuses.
3.3. Tarbijal on õigus saada vahetatud tootele või toote osale algse müügigarantiiga sama kestvusega uus garantii.
4. Tarbija õiguste teostamise kord
4.1. Toote puuduse ilmnemisel tuleb koheselt lõpetada toote kasutamine ja pöörduda 5 päeva jooksul mõne Garantiitalongil nimetatud Volitatud töökoja poole.
4.2. Käesolevates garantiitingimustes toodud õiguste teostamiseks peab tarbija Volitatud töökojale esitama:
- nõuetekohase originaalmüügidokumedi ja
- nõuetekohaselt täidetud garantiitalongi.
4.3. Garantiiremont teostatakse mõistliku aja jooksul pärast Volitatud töökoja poole pöördumist.
4.4. Grantiiremondi teostamiseks on vajalik vaba ligipääs tootele ja vaba töötsoon (0,6 m tootest). |
